Sascha Segan Kui ilm või loodusõnnetus häirib teie hästi välja töötatud plaane, peate teadma, mida teha ja kuhu pöörduda. Siin on kuus võimalust koju jõudmiseks kõige paremini ära kasutada või vähemalt mingit kergendust.
1. Kindlustuse tagamine Veenduge, et ostetud reisikindlustuse poliitika hõlmab Jumala tegusid, nagu orkaanid, üleujutused ja tuhapilved. Otsige reisi "viivitus" -poliitikat, kui olete rohkem mures selle pärast, kui olete reisikeskuses kinni jäänud, kui soovite täielikult tühistada. Kindlustusseltsid ei maksa teile ka raha. Nende tollimaksuvabade abiliinide abil saate broneerida oma lende ja leida hotellid, kui olete piiratud.
3. Hoidke kassast raha. Hea idee on igal ajal juurdepääs vähemalt kolme päeva väärtustele. Veenduge, et teie sularahaautomaatkaart töötab teie sihtkohas ja teisaldaks oma reisi enne reisi mõningaid lisaraha, et teid ei jääks välja.
ELil on flaierite jaoks kõige tugevam kaitse. Neid kohaldatakse juhul, kui lennute kõikidest ELi lennujaamadest või kui sõidate Euroopasse ELi lipu all sõitva vedajaga, mis muudab lennuki kasuks, näiteks Air France, mitte Delta. Kanadas on eraldi reeglistik, mis selgitab reisijate õigusi ja lennuettevõtjate vastutust.
Mujal on see, et olete põhimõtteliselt teie lennufirma õelus. Ettevõtte klientide kohustused leiate oma veolepingust, mida lennuettevõtja esitab taotluse korral. Paljud ülemaailmsed lennuettevõtjad järgivad Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni soovitatavat praktikat, kuid see on mõeldud lennukompanii teenindamiseks, mitte tegutsema tarbijakaitset mõjutava regulatiivse asutusena. Teie parim võimalus on minna otse lennuettevõttele, kui ilmnevad viivitused või muud probleemid.
Võib olla targem istuda pingul. Lendude jätkamine, kus viibite, on peaaegu alati odavam kui proovides oma probleemi lahendamist leida.
Paindlikkus on nii lennuettevõtjate kui ka reisijate jaoks. 2010. aasta aprillis puhkes Islandi vulkaan ehk Eyjafjallajökull, mille tagajärjel tekkis tuhas pilve Euroopa lennuliikluses. Kriisi eri aegadel viinud Icelandair oma rummu Glasgowisse ja Põhja-Islandi Akureyri linnale, et nad saaksid tuhapilve ümber ühendada. Umbes veerand reisijatest, kes reisisid Akureyri juurde, otsustasid kinni hoida, nautida ilusat osa riigist läikiva fjordi, Husaviki vaalakeskuse ja Myvatni rahvuspargi lähedal. Nende seikluslikel reisijatel kujunes lennuettevõtjate probleemid ootamatuks raviks.
